Veelgestelde vragen
Over kosten, spoed en wat u zelf kunt doen voordat wij er zijn.
Wat kost een loodgieter bij spoed?
Overdag rekenen we € 95 voor voorrijden en het eerste halfuur. 's Avonds, 's nachts en in het weekend is dat € 145. Daarna betaalt u per kwartier, onderdelen tegen de prijs op de bon. U hoort het bedrag altijd voordat we beginnen.
Hoe snel bent u er?
Overdag in Haarlem meestal binnen het uur. 's Nachts hangt het af van waar de monteur van dienst woont, reken op 30 tot 60 minuten. In Hoofddorp of IJmuiden kan het iets langer duren.
Wat moet ik doen bij een lekkage?
Draai de hoofdkraan dicht (meterkast of kruipruimte), zet de stroom uit als er water bij stopcontacten komt en maak foto's voor de verzekering. Meer hoeft u niet te doen.
Betaalt mijn verzekering de reparatie?
De schade aan vloer of plafond vaak wel, de reparatie van de leiding zelf meestal niet. Wij schrijven een kort rapport met foto’s dat u zo naar uw verzekeraar kunt sturen.
Werkt u met een vaste prijs?
Voor ontstoppen, een nieuwe wc of een cv-ketel wel. Bij een lekkage weten we pas wat er aan de hand is als we gekeken hebben. Na de inspectie krijgt u een prijs voor de reparatie.
Kan ik pinnen?
Ja, de monteur heeft een pinapparaat bij zich. Op factuur betalen kan ook, binnen 14 dagen.
Werkt u ook in het weekend?
Voor spoed altijd. Gewone klussen plannen we op werkdagen en op zaterdagochtend.
Klus voor een van onze monteurs?
Stuur ons een bericht met wat er aan de hand is. Op werkdagen reageren we binnen twee uur.